极验CEO吴渊:网易甩锅搜索引擎 对侵权行为毫无歉意

文/雷建平

武汉交互安全服务商极验今日发布文章《网易,请把LOGO还给我们》,指责网易占用极验LOGO,还大张旗鼓做起极验产品的咨询与销售。

网易云易盾官方今日回应称,网易云易盾存在在搜索引擎购买关键词广告的行为,为此给极验造成的影响深表歉意。

“关于极验提及LOGO被占用”、“高仿网站”等问题,并非网易云易盾所定制,而是搜索引擎方面根据用户搜索习惯进行定向推荐所致。”

网易云易盾称,已经在第一时间撤掉了相关关键词广告。

关于极验提到的“骗取内部文档资料”一事,网易云易盾称该描述不属实,实际情况是,极验销售人员了解到网易上线验证码功能后,主动联系网易,并寻求合作,当时极验销售展示的仅是企业产品简介及公开报价(希望网易方购买)。

“我方并未听说过更无从拿到极验所说‘内部文档材料’。网易云易盾验证码产品在上市前调研了众多同类厂商的公开价格,采用低价属于正常的商业策略,不存在‘照搬’极验的情况。”

网易云易盾称,极验提到的“行为式验证码”属于业界现有公开技术,在国内外早已为各大厂商所采用。网易云易盾的验证码产品及外观全部属于自主研发,拥有软件著作权,不存在抄袭行为。

对此,极验CEO吴渊今日对雷帝网表示,看到网易的回复,有两个问题想问问网易云易盾:

第一个问题,针对网易的第一条。网易使用极验的Logo图片投放搜索引擎广告,网易说这都是搜索引擎投放策略。

若不是网易上传极验的Logo图片,搜索引擎的策略能智能替换网易的Logo变成极验的Logo吗?

不仅如此,我们发现整个Logo侵权刻意回避了武汉区域。这究竟是投放策略太过智能还是有人刻意为之?

第二个问题,针对网易的第二、三条用“调研”和“自主研发”一笔带过抄袭,这是你们一贯的做法。

那我刚好展示一张2013年的客户使用极验的截图。武汉大学的学生论坛珞珈山水,也是极验的第一个客户,请问2013年网易云易盾在哪里?

2012年10月24日极验成立,并提出“行为式验证”,我们当时的愿景就是“干掉让大家讨厌的验证码”。

2013年我们幸运的被珞珈山水等早期客户使用起来,然后慢慢开始服务全球超过26万家的网站与App,现在每天提供超过8亿次验证,我们用超过6年时间与创新为大家免除验证码的苦恼。

但在这份网易的声明中我没有看到对于侵权的歉意,甩锅搜索引擎、各种推脱的行为体现出他们对侵权行为一贯的态度。

以下是武汉创业企业极验的原文——《网易,请把LOGO还给我们》:

这件事,其实早在去年8月份就已发生,我们一直希望能通过沟通来和平解决。

但事与愿违,网易安全部门的朋友并不太想与我们沟通,事情就这样从16年拖到现在。本以为会就此打住,遗憾的是,我们发现整件事情正朝着最坏的方向发展。

现在,极验站出来,并无意冒犯,仅希望网易云易盾停止对我们的侵权。

一、事件开端

我们是极验,一家交互安全服务商。大家可能没有听说过极验,但大家在登录网站或App的时候,大多会用到我们的“行为式验证”产品。

极验行为式验证2.0

大家都知道,技术研发,产品创新都是需要投入大量精力。极验就像一个打桩机,6年如一日,只做一件事情,就希望打造更加智能、更加安全以及更加友好的产品。

以至于,公司LOGO被占用,我们还是在一次客户投诉中发现的……

客户投诉,官网后台无法登录。但一圈搜索下来并无异常,我们猜想可能只是乌龙。

但很快,北京、深圳的同事发现了问题的原因。原来在非武汉地区百度搜索“极验验证”,第一条显示的是占用极验LOGO的网易云易盾的官网。

如果不仔细看的确很难辨别,难怪我们的客户反映无法登录。

因为极验总部在武汉,他们就刻意避开,实在是套路深。

还没等我们缓过神来,一位北京的朋友又有新的发现……

这次网易不止占用极验官方LOGO,更是大张旗鼓的在这个“高仿官网”上做起了极验产品的咨询与销售!连我们自己都不知道,网易什么时候成了极验的代理商。

真有这心思,网易就不能好好去做产品?

红框内,域名为网易“dun.163.com”的网站,占用了极验官方LOGO,而在这个“高仿官网”下面,才是域名为geetest.com的极验官网。

极验自2012年成立以来,官方LOGO已经历5次版本的改进与优化。此次被网易恶意占用的LOGO,是极验邀请中国十大最具灵感年轻设计师左佐老师亲自操刀的作品。科技公司logo必须严肃脸吗|委托记实

二、从遮遮掩掩,到肆无忌惮

回顾整个事件,从2016年接触网易团队至今,他们似乎一直都在挑战极验的底线:

事情最开始是在2016年11月,当时极验收到了来自网易安全部门邀请,前往杭州进行技术交流:

两个月后,我们看到网易云易盾的新官网,才发现上次的“技术交流”并没那么简单……

通过“技术交流”,网易云易盾拿到了我们内部的文档材料。一番研究后,连名称都懒得改就直接将我们的产品套餐照搬到易盾的官网,最厉害的操作是,他们把价格砍掉一半。

企业标准版对比

企业旗舰版对比

没过多久,网易云易盾这款“20年匠心打造”的产品上线:

如上图所见,这个新上线的网易云易盾验证产品,与我们当时推出的行为式验证2.0几乎一样。如果不是LOGO的差别,连我们的UI设计师都很难辨别。

极验“行为式验证”产品外观设计专利

“行为式验证”是极验于2012年11月全球首创,并拥有国家技术专利:

国家版权局下发“行为式验证软件”著作权登记证书

2012年至今,极验行为式验证码已完成大小十余次更新:

百度百科“行为式验证码”,配图使用的便是极验的产品图:

但纵使外观再相似,“核心技术”的差距是永远无法掩盖的。更进一步说,单纯依靠产品外观模仿而生的团队,永远只能活在过去。

模仿者所能做的事情就是亦步亦趋,在你的产品对外发布新版本的时候再抄一次。

所以就有了网易云易盾所谓的终极防护“短信上行终极验证”:

这种所谓终极防护的图片,其实写个程序就能识别图片上面的短信内容,并没有任何难度。也就是说,企业与其花钱买这种“终极防护”,还不如自己用个开源的代码随机生成一张验证图片,效果更好,而且还免费。

正因如此,即使被模仿,也只是外观空壳,我们也并没有太在意。

而事实证明,事件并没有因为我们的退让而好转,网易的吃相真的很难看!

2017年8月,我们发现,公司旗下“极验”、“geetest” 官方商标,以及官方域名“geetest.com”均被网易恶意占用,进行流量拦截!

品牌词“极验”被占用

品牌词“geetest”被占用

官方域名“geetest.com”被占用

2017年11月,客户反馈,Google搜索“极验”,网易云易盾再次未经我司允许,占用我司官方商标!

极验深耕6年,才换得如今客户的信任,以及行业的口碑。在团队的共同努力下,我们实现了44.5%的头部市场覆盖,并成为行业市场份额最大的交互安全服务商。

一路走来,何其艰难,这里不想多述。这些年来不回应,不代表我们懦弱,而是我们认为有个竞争对手可以激励我们前行,但你们过了,技术上不愿投入,模仿一塌糊涂,对客户、对我们、对整个行业都是极大的侮辱!

更重要的是,你用的是我们极验的商标,坑害的是信任极验的客户,这事我们忍不了!!!

三、网易,请把LOGO还给我们

极验再次重申,我们无意挑起事端,并在事发后第一时间尝试联系网易网络安全团队负责人,但该负责人拒绝同我方沟通。

出了问题,负责人让我们联系客服

我们的沉默,我们的忍让,都无益于事情的解决,只会助涨其嚣张之气焰。

与其在哀怨中窝囊出局,不如让我们团结起来,以我们的怒吼震慑这贪婪的巨兽,捍卫创业者的尊严,守护这互联网最后一片净土!

在此,极验正式向网易递上律师函,维护我们与客户的合法权益。也请网易即刻停止对我司的侵权行为,谢谢!

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